- Al momento della prenotazione è richiesta una caparra confirmatoria pari al 50% del totale previsto.
- È necessario confermare il numero esatto dei bambini almeno 5 giorni prima della festa.
- All'interno della ludoteca la responsabilità del minore è sempre del genitore che ha organizzato la festa: durante le feste i genitori possono lasciare i bambini in custodia al genitore organizzatore che se ne assume piena responsabilità.
- Nell'area giochi è obbligatorio l’utilizzo di calze antiscivolo per i bambini, in caso di dimenticanza sarà possibile acquistarli presso la ludoteca Hakuna Matata.
- Gli adulti possono accedere all'area giochi solo con calze (no scarpe e no piedi nudi).
- È obbligatorio rispettare gli orari stabiliti dalla ludoteca, altrimenti verrà applicata una penale di 10 Euro ogni 10 minuti in più rispetto all'orario della festa.
- È consentito introdurre cibi e bevande dall'esterno solo se confezionati o freschi accompagnati da scontrino e lista ingredienti ed allergeni (assolutamente vietato introdurre cibi fatti in casa). Per introdurre tali cibi (confezionati e freschi con scontrino e lista ingredienti e allergeni) è necessario comunque firmare relativa liberatoria e scarico di responsabilità.
- È assolutamente vietato mangiare all'interno dell’area gioco.
- Le caparre versate in atto di prenotazione non sono in alcun modo rimborsabili.
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Tutti i dati personali a noi forniti in atto di prenotazione verranno usati esclusivamente da Hakuna Matata per attività promozionali e non saranno mai venduti a terzi.